Wanneer administratie en commerciële contacten je energie geven
Order administrator Rugs & Broadloom
Als gedreven AW-ambassadeur, is het jouw doel klanten de beste service te bieden en hen bij te staan tot de levering van producten.
Associated Weavers (AW) is een van de belangrijkste Europese producenten van getuft kamerbreed tapijt. We nemen graag het voortouw, zijn een kei in marketing en doen er alles aan om de concurrentie altijd een stapje voor te zijn. Meer weten over AW? Surf dan zeker naar www.youtube.com/user/AssociatedWeavers
Functie:
- Je beheert de klantendossiers van de order-registratie tot levering en zorgt voor een vlotte, proactieve communicatie met de klant.
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de bestellingen.
- Je verzorgt de verzending op de meest kostenefficiënte en klantvriendelijke manier.
- Je verzorgt de facturatie teneinde de klanten een correcte en eerlijke verrekening door te sturen.
- Je zorgt voor een correcte registratie van klachten.
Profiel:
- Je bent een kei in administratie en hebt een eerste ervaring in een customer service functie.
- Je bent communicatief sterk en spreekt vlot Nederlands, Engels en Duits, Frans is wenselijk maar geen must.
- Je bent klantgericht en oplossingsgericht ingesteld.
- Je bent zelfstandig, flexibel, sociaal en neemt initiatief.
- Kennis SAP is nice to have.
Aanbod:
- Je werkt mee in een dynamische omgeving.
- We bieden je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met een maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en je kan werken in een file-loze omgeving.
- Voor opleiding over onze producten en merken kan je terecht in onze eigen AW Academy. Ook persoonlijke ontwikkeling dragen we hoog in het vaandel, en maken graag voor jou een opleidingspakket op maat.
- Daarnaast hebben we tevens onze personeelsclub, die zorgt voor culturele, sportieve en ludieke ontspanning, een eigen Bistro, kortom een bedrijf op mensenmaat.
Interesse:
- Stuur zo vlug mogelijk je CV, samen met motivatiebrief ter attentie van Leen Raes, [email protected]
Met een productie en verkoop van gemiddeld 26 miljoen vierkante meter, goed voor ongeveer 172 miljoen euro omzet per jaar, behoort Associated Weavers (AW) tot de belangrijkste Europese producenten van getuft kamerbreed tapijt. Onze onderneming, met hoofdzetel in Ronse en een bijkomende productievestiging in Tsjechië, stelt meer dan 630 medewerkers tewerk, heeft verkoopkantoren in het Verenigd Koninkrijk en Duitsland en exporteert naar ruim 55 landen.